Блог

Все о UTM-метках: как использовать их для анализа маркетинговых кампаний

2023-04-02 21:40 Веб- аналитика

UTM-метки: что это такое и зачем они нужны

UTM-метки (Urchin Tracking Module) – это параметры, которые добавляются к URL-адресам и помогают отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и источников трафика. Они представляют собой набор переменных, которые позволяют аналитическим системам, таким как Google Analytics или Яндекс.Метрика, определить, откуда пришел посетитель и какие действия он совершил на сайте.

История создания UTM-меток

UTM-метки были впервые разработаны компанией Urchin Software в 2000-х годах для использования в их продукте Urchin WebAnalytics. В 2005 году Google приобрел Urchin Software и интегрировал его технологии в свой сервис аналитики - Google Analytics. С тех пор UTM-метки стали широко использоваться маркетологами и аналитиками по всему миру.

Основные компоненты UTM-меток

UTM-метки состоят из пяти основных параметров, каждый из которых имеет свою роль при анализе трафика:

Источник трафика (utm_source)
  • Источник трафика определяет, откуда посетитель пришел на ваш сайт. Это может быть название поисковой системы, социальной сети, сайта-партнера и т.д. Например: google, yandex, facebook, twitter.
Канал трафика (utm_medium)
  • Канал трафика указывает на тип маркетинговой активности, которая привлекла посетителя. Например: cpc (платная реклама), email (рассылка), social (социальные сети) или organic (органический трафик).
Название кампании (utm_campaign)
  • Название кампании позволяет идентифицировать конкретную рекламную акцию или маркетинговую стратегию. Например: летняя_распродажа, новогодний_марафон, промо_код.
Ключевое слово (utm_term)
  • Ключевое слово используется для определения ключевых слов или фраз, по которым был показан рекламный объявление. Этот параметр в основном используется для отслеживания результатов контекстной рекламы.
Содержание (utm_content)
  • Содержание позволяет различать объявления или ссылки, которые ведут на одну и ту же страницу, но имеют разное оформление или текст. Это может быть полезно для A/B-тестирования и определения наиболее эффективных вариантов рекламы.

Как правильно использовать UTM-метки

Для эффективного использования UTM-меток необходимо знать основные принципы их применения:

Создание UTM-меток
  • Создать UTM-метки можно с помощью специальных генераторов, таких как Google URL Builder или Яндекс UTM-метки. Вам нужно ввести основной URL-адрес, а затем указать значения для параметров utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term и utm_content (последние два параметра являются необязательными).
Частые ошибки при использовании UTM-меток
При использовании UTM-меток важно избегать распространенных ошибок, таких как неконсистентное использование регистра символов, неправильное заполнение параметров и использование кириллицы вместо латиницы. Также стоит помнить, что UTM-метки следует добавлять только к внешним ссылкам,
ведущим на ваш сайт, и не использовать их для внутренней навигации, так как это может привести к искажению данных в аналитических системах.

Преимущества использования UTM-меток

Применение UTM-меток может дать множество преимуществ для вашего бизнеса:

  1. Улучшение анализа эффективности рекламных кампаний: с помощью UTM-меток вы сможете точно определить, какие источники и каналы трафика приносят наибольшую отдачу.
  2. Оптимизация бюджета: понимание того, какие кампании и рекламные материалы работают лучше, позволит вам перераспределить бюджет в пользу наиболее эффективных стратегий.
  3. Повышение конверсии: анализ данных с UTM-метками поможет вам выявить слабые места в вашей воронке продаж и определить возможности для улучшения.

UTM-метки и инструменты веб-аналитики

UTM-метки интегрированы с большинством популярных систем веб-аналитики, что облегчает работу с данными:

Google Analytics
  • В Google Analytics данные по UTM-меткам доступны в разделе "Источники трафика" или "Акцизы" в зависимости от ваших настроек. Вы сможете просмотреть информацию по каждому из параметров и проанализировать результаты своих маркетинговых усилий.
Яндекс.Метрика
  • В Яндекс.Метрике UTM-метки также поддерживаются и доступны для анализа в разделе "Источники трафика". Вы сможете увидеть статистику по каждому из параметров и определить эффективность различных кампаний и рекламных материалов.

Практический пример использования UTM-меток

Допустим, вы проводите рекламную кампанию в Google Ads и одновременно делаете рекламу в социальной сети Facebook. Вы хотите узнать, какой из источников трафика работает лучше. Для этого вы можете добавить UTM-метки к своим рекламным ссылкам:

  • Для Google Ads: `https://вашсайт.рф?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=рекламная_кампания`

  • Для Facebook: https://вашсайт.рф?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=рекламная_кампания

После проведения кампаний вы сможете сравнить результаты в вашей системе веб-аналитики и определить, какой из источников трафика привлек больше посетителей, какой из них обеспечил большую конверсию и на какой стоит сконцентрировать свои маркетинговые усилия.

Заключение

Итак, UTM-метки – это мощный инструмент для анализа эффективности маркетинговых кампаний и определения наиболее результативных источников трафика. Правильное использование UTM-меток поможет вам оптимизировать рекламный бюджет, повысить конверсию и улучшить взаимодействие с клиентами.

FAQ

Что такое UTM-метки?
UTM-метки (Urchin Tracking Module) – это параметры, добавляемые к URL-адресам для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний и источников трафика.
Зачем нужны UTM-метки?
UTM-метки позволяют аналитическим системам определить, откуда пришел посетитель и какие действия он совершил на сайте. Это помогает анализировать результаты маркетинговых усилий и оптимизировать бюджет.
Как создать UTM-метки?
Для создания UTM-меток можно использовать специальные генераторы, такие как Google URL Builder или Яндекс UTM-метки. Вам нужно ввести основной URL-адрес и указать значения для параметров utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term и utm_content.
Как анализировать данные с UTM-метками?
Данные с UTM-метками можно анализировать в системах веб-аналитики, таких как Google Analytics или Яндекс.Метрика. В этих системах доступны разделы для просмотра статистики по каждому из параметров UTM-меток.
Какие ошибки следует избегать при использовании UTM-меток?
Следует избегать ошибок, таких как неконсистентное использование регистра символов, неправильное заполение параметров и использование кириллицы вместо латиницы. Также важно помнить, что UTM-метки следует добавлять только к внешним ссылкам, ведущим на ваш сайт, и не использовать их для внутренней навигации, так как это может привести к искажению данных в аналитических системах.