Когда владелец сервиса по ремонту мелкой и крупной бытовой техники обратился ко мне, ситуация была сложная: объявлений почти не было, заявок единицы, а Avito как канал работал крайне слабо. Основная цель — сделать так, чтобы с Avito пошёл стабильный поток обращений на ремонт техники. Такой результат возможен при грамотной настройке и продвижении на Авито
Что было сделано
Полностью пересобрана структура аккаунта.
Подготовлено и запущено 176 уникальных объявлений под разные категории (ремонт стиральных машин, холодильников, мелкой бытовой техники и т. д.).
Продумана стратегия публикаций без «массового постинга», с упором на уникальность текстов и ключевых слов.
Настроена аналитика и регулярная оптимизация объявлений.
Позже подключён нейросотрудник для обработки входящих лидов и повышения конверсии.
Результаты
За 4 месяца удалось добиться значительного роста:
Количество контактов выросло на +222% и составило 322 обращения.
Средняя стоимость контакта — всего 94 ₽ (для сравнения: клик в Яндекс.Директе по ремонту бытовой техники стоит дороже).
В среднем сервис стал получать по 2–3 заявки в день — тогда как ранее лиды были редкостью.
Объявления попадали в избранное 177 раз, что повысило возврат клиентов и доверие к сервису.
Дополнительно
Чтобы закрепить результат и расширить охват:
создан отдельный привязанный аккаунт по вакансиям (для набора мастеров),
добавлен аккаунт по товарке (для сопутствующих продаж),
нейросотрудник помог увеличить конверсию из лида в реального клиента.
Вывод
Из ситуации, когда лидов практически не было, сервис вышел на системный поток заявок. Теперь клиент получает обращения ежедневно по минимальной цене за лид, а система выстроена так, чтобы масштабироваться и в долгосрочной перспективе.